Ooctal ERP
Ooctal बिजनेस ऑपरेटिंग सिस्टम

ग्राहक खाता इतिहास सॉफ़्टवेयर

खाता इतिहास तब उपयोगी होता है जब उपयोगकर्ता वर्तमान स्थिति को पुराने रिकॉर्ड से भ्रमित किए बिना प्रासंगिक इंटरैक्शन और दस्तावेज़ देख सकें। तय करें कि बिक्री, सेवा और वित्त टीमों के लिए कौन-से इवेंट दृश्यमान रहने चाहिए।

Ooctal इस आवश्यकता को कैसे पूरा करता है

Ooctal ग्राहक की जानकारी को गतिविधियों और संबंधित बिक्री दस्तावेज़ों के साथ संग्रहीत करता है। भूमिका और मॉड्यूल के अनुसार उपलब्ध इतिहास दृश्यों तथा संबंधित रिकॉर्ड की पुष्टि करें।

अपने व्यवसाय के लिए क्या सत्यापित करें

सॉफ़्टवेयर की सुविधाएँ और उपलब्धता योजना, कॉन्फ़िगरेशन और देश पर निर्भर कर सकती हैं। निर्णय लेने से पहले उत्पाद की उपयुक्तता सत्यापित करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं का उपयोग करें।

महत्वपूर्ण कार्यप्रवाहों की तुलना करें

व्यावसायिक आवश्यकता Ooctal कार्यप्रवाह
इंटरैक्शन इतिहास जाँचें कि ग्राहक गतिविधियाँ कैसे सूचीबद्ध और खोजी जाती हैं।
बिक्री दस्तावेज़ इतिहास ग्राहक खाते पर कोटेशन, ऑर्डर, चालान और भुगतान संदर्भ की समीक्षा करें।
सेवा इतिहास संबंधित मॉड्यूल सक्षम होने पर टिकट या अनुबंध रिकॉर्ड कैसे दिखाई देते हैं, इसकी पुष्टि करें।

अपने मूल्यांकन में पूछे जाने वाले प्रश्न

  • किसी लंबे समय से मौजूद ग्राहक रिकॉर्ड को खोलें और प्रमुख इवेंट खोजें।
  • बिक्री और सहायता भूमिकाओं के लिए इतिहास तक पहुँच का परीक्षण करें।
  • पिछली गतिविधियों के माइग्रेशन और रिकॉर्ड प्रतिधारण आवश्यकताओं की पुष्टि करें।
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